知禮、達禮、用禮從一點一滴做起！

一年一度的公司內部培訓在2019年6月7日拉開帷幕！今年的培訓與往年有所不同的是《職場商務禮儀》的培訓！公司領導非常注重員工的個人素質和文化修養，期望大家都成為一個知禮、達禮、用禮的職場人！

卡耐基說過“一個人的成功；15%是靠專業知識，85%是靠人際關系和處事能力能力”，而商務禮儀可以說是職場人際關系和處事能力的基礎。有了良好的商務禮儀，可以在職場交往中讓對方更好更快地感受你的誠意。

從個人的角度來說，掌握了一定的商務禮儀有助于提高個人的自身修養，促進人的社會交往，改善人際關系；從而為個人職業生涯創造更多的機會。

從企業的角度來說，掌握一定的商務禮不僅可以塑造企業形象，提高顧客的滿意度，還能最終達到提升企業經效益的目的。

為期兩天的培訓受益匪淺：

如何在商務場合中保持優雅的坐姿和正確的站姿？學到了正確規范的禮儀坐姿要求端莊而優美，給人以文雅、穩重、自然大方的美感。坐，作為一種舉止，有著美與丑、優雅與粗俗之分。在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。

如何在商務場合中保持得體的行為舉止？學到了請的手勢，分為：小請、中請、大請！怎么用優雅的舉止來表現“請”的動作等等........

如何在商務場合中化妝和穿衣得體？學到了職場如何正確的服裝和鞋子！化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹，每天的打扮必須要符合他們的身份和專業度，讓自己不寒酸掉價。

如何做好職場人際關系？學到了在與人相處中：真誠合作、同甘共苦、公平競爭、寬以待人！

如何在職場中與人有效的溝通？學到了溝通的四大秘訣：真誠、自信、贊美他人、善待他人！

坦誠相待，真誠溝通：

所有的問題都來自于人與人之間的誤解和分歧。

經歷的事情多了以后，你會發現，任何人之間的距離就來自于不理解和懷疑，距離就會越來越大，越來越疏遠。

而坦誠地面對對方，讓對方充分地感受到你的真誠，這樣溝通就建立在了雙方平等的基礎上，有了基礎，工作的開展才會是可能的。精誠所至，金石為開。

因此，通過有效地溝通，達成一致，在溝通的過程中和結果上都是良性的循環。

以喜歡別人對待自己的方式去對待別人，這就是禮。努力地讓周圍的人，都和自己一樣的平心靜氣，這也是禮。生活中的禮，往往比智慧、比財富、比學識更重要。

現實生活中，禮是一面鏡子，可以照出人的涵養，也可以照出人的靈魂；禮是一張名片，可以廣交天下好友，也可以豐富自己的人生。

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